網站上線和網站維護須知
以下的「我們」代表 isualsense limited，「客戶」適用於所有 isualsense limited 的客戶。
我們會在 isualsense.net 的子域名 (Subdomain) 完成整個網站設計，當客戶在我們的子域名完成用戶驗收測試 (UAT)，在支付最後服務費用後，我們會在客戶授權和知會下進行網站上線安排，當客戶決定網站上線即表示客戶已確定網站的所有設計和功能設置為最終完成完整版本，上線後網站不是測試版或其他版本，而網站設計工作亦正式完成。
當客戶授權我們管理和更改他們的域名 (Domain) DNS時，在域名指向我們的Hosting Server時會即時進行Email帳戶設置，我們提供的 Webmail 服務支持POP、IMAP 或 SMTP 設定。
如果是網上商店網站 (Online Shop)，上線後我們將會即時進行線下結帳流程測試 (包括如適用：銀行線下轉帳、FTP、AliPay HK和Payme) 和線上(包括如適用：Paypal和Credit Card ) 結帳流程測試 (會有真實入帳到客戶公司Paypal帳戶，以一個測試產品以HK$10的價格進行測試，客戶在每次收到HK$10後，需要向我們在5個工作日內進行完整退款，客戶須自行承擔符合PayPal退款條款的手續費用如有)。
客戶可自行決定何時為上線網站進行的所有測試 (包括內容、產品更新和結帳流程測試) 唯不影響網站上線日期和網站設計工作已完成的既成事實。
網站上線的同時我們的維護服務即時開始生效，為期一年。
維護服務是指對網站進行備份，維護網頁正常運作，更新必要的Theme和Plug-in更新，教導客戶內容更新和產品管理，但並不涉及任何功能上的改動，設計上的改動或頁面新增或產品上的加減。
如果有個別客戶堅持在網站上線後才進行最後服務費付款，客戶須在網站上線後5個工作日內支付和完成過帳到本公司帳戶，在我們公司帳戶收到完成入帳後，網站維護工作才會開始，唯維護服務生效時間仍以上線日開始計算為期一年。如客戶在網站上線後5個工作日後仍未支付最後服務費付款，網站會即時轉至一個被密碼鎖定的屏幕，或轉至正在維修中的頁面而無法正常瀏覽。
網站上線後我們會與客戶約定一個時間進行網站管理教學如需要和適用，客戶可在我們預設的設計下自行管理產品，更改現有頁面的內容。客戶如在產品管理，更新頁面內容遇到困難 (包括文字、圖片和影像)，我們會提供教程 (可能是電話解說或WhatsApp文字解說或圖片解說或拍一段視像教學)。
客戶如需要我們提供更改內容，新增產品，新增頁面，新增功能，我們將會收取合理的服務費用 (以現時每小時港幣$280 計算或以整個項目預算)。
客戶如自己自行或另外編輯和更改我們預設的網站功能，更改我們預設的網頁設計 (包括不限顏色設計、字體、字體大小、版面設計等)，更改我們預設的網頁架構，導致網站無法正常顯示，功能無法正常運作，客戶需自行負責，我們亦會在客戶自行或另外安裝Plug-in和改動Theme和改動數據庫和源代碼 (包括和不限HTML、CSS、Javascript、PHP和Database等) 之後，不再亦沒有權利、責任和義務為網頁提供維護服務，已收取的維護費用不設退款。
客戶對網站的管理權限只適用和限於網站內容管理 (Web content management, CMS) ，基於安全和伺服器設置，我們沒有提供Cpanel或其他任何伺服器 (Server) 選項。
如果客戶需要從我們的伺服器搬走網站到第三方伺服器另行寄存，我們會提供一次性將整個網站打包的服務，WordPress網站會交出一個由All-in-One WP Migration打包而成的整個網站資料包 (包括文字、圖片、資料庫，但不包括或延續所有屬於 isualsense limited 的所有付款版許用證 (License)，包括所有Theme，Plug-in 等不限，客戶因應需要而自行另外購買) 。其他非WordPress網站設計會以輸出整個資料庫和將其他網頁資料打包。我們在網站資料包交出後，不再為客戶網站和資料包負任何責任，亦會在交出資料包後5個工作日內刪除所有在我們伺服器上的網站資料 (包括Email帳戶，客戶需自行保留郵件)。如需要我們提供在第三方的轉寄服務必須報價收費。
一旦客戶同意網站上線，代表客戶已經知悉和清楚了解我們「網站上線和網站維護須知」並同意以上各項。以上「服務須知」如有不詳細的地方或未提及的服務細節，客戶有責任為自己的權益以書面向我們進一步查詢。如有任何爭議，isualsense limited 保留最終解釋權和決定權。
「網站上線和網站維護須知」的「服務須知」適用於所有 isualsense limited 客戶。
以上「服務須知」如有更新，不另行通知。