回覆 Google Ads 問卷調查

話說本公司將在Google Ads 投放廣告,在使用 Ads 的過程中,我感到失望,太難用了,我奇怪的是像 Google 這樣獨一無二的大數據公司,Ads 這個產品的用戶體驗實在太差了,於是我忍不住給 Google 反應意見,然後就收到了Google 有關 Ads 的課程,再來就是一個有關「您覺得 Google Ads 課程如何?」的問卷調查。以下是我的回覆:

親愛的Google,你管理著資訊開放和自由的網絡世界,你對人類現代文明的貢獻是極為重要和不可或缺的!

但 Ads 這個Product的User Flow真的是 Mess! Google Ads 課程讓我了解一些Google Ads 的專有名詞,這問題不大,除了那些中文內容直譯得不太好,不過不要緊,我會在學習的過程中,寫下blog文作記錄。

最重要的是Google Ads的管理廣告介面就像迷宮一樣難用,任何個體戶都可以輕易在 Facebook 自己下廣告,但要在 Google Ads下一個廣告似乎是不可能的事,務必要通過 Google Ads Vendor 才能做到,任由 Vendor 對客戶上下其手榨取金錢。

如果一個產品要一而再,再而三去看說明書,才能一步步去學習操作,那是什麼好產品?什麼是User Friendly? 什麼是UX?

Google Ads 這個產品可能太成功了,成功得把網絡廣告的半壁江山都讓給Facebook了。在歷史上偉大的企業都死在自己的太成功上,例如 NOKIA。

我會認真學習,然後在blog上記錄下來。

我會一步步認真跟著學習,然後一步步認真地把用戶體驗寫出來和作出一些改善的建議。希望Google 的服務更上一層樓!

加入評論

Your email address will not be published. Required fields are marked *